
Conditions générales de vente
Annulation ou report
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Annulation ou report : Toute annulation ou modification de rendez-vous doit être effectuée au moins 48 heures à l’avance.
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Annulations tardives : En cas d’annulation dans les 24 heures précédant votre rendez-vous, des frais pourront être appliqués, sauf en cas de force majeure.
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Non-présentation : Toute absence sans annulation préalable sera facturée intégralement.
Je comprends que des imprévus peuvent survenir. N’hésitez pas à me contacter dès que possible pour trouver une solution adaptée. Votre coopération m’aide à vous offrir le meilleur service et à accueillir d’autres clients dans de bonnes conditions.
Confidentialité et sécurité
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Utilisation des données : Vos informations personnelles ne sont collectées et utilisées que dans le cadre de votre expérience client, comme la prise de rendez-vous ou le suivi de vos soins, et uniquement avec votre consentement.
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Stockage sécurisé : Vos données sont conservées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu’à moi, dans le respect des normes de confidentialité.
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Paiements sécurisés : Les transactions effectuées via notre site ou en institut sont protégées par des systèmes de sécurité fiables.
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Contact après un achat : Vous ne serez contacté(e) qu’avec votre accord préalable, que ce soit pour un suivi, une proposition d’offre ou des conseils personnalisés.
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Votre confiance est essentielle, et je m’engage à offrir une transparence totale sur l’utilisation de vos données. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à me contacter directement.
Demandes de partenariat
Vous souhaitez collaborer avec Zen & Bioty ? Je suis toujours à la recherche de partenaires partageant ma vision du bien-être et de la beauté naturelle. Ensemble, nous pouvons promouvoir des services de qualité et offrir à nos clients une expérience enrichissante et unique.
Que vous soyez un professionnel du bien-être, un acteur local ou une entreprise engagée dans le développement durable, je serais ravie d’explorer des possibilités de partenariat adaptées à nos valeurs communes.
Moyens de paiement
- J'accepte les paiements par carte bleu, chèque espèces et virements bancaires. Optez pour le mode de paiement qui vous convient le mieux.